{"id":2269,"date":"2023-03-27T13:30:00","date_gmt":"2023-03-27T12:30:00","guid":{"rendered":"https:\/\/cea-belgium.be\/?page_id=2269"},"modified":"2023-04-28T09:30:14","modified_gmt":"2023-04-28T08:30:14","slug":"regles-de-conduite","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/cea-belgium.be\/fr\/regles-de-conduite\/","title":{"rendered":"R\u00e8gles de conduite"},"content":{"rendered":"

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R\u00e8gles de conduite AssurMiFID<\/h1>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/header>\n

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Les clients qui ach\u00e8tent des produits et services financiers en Belgique sont prot\u00e9g\u00e9s par les r\u00e8gles MiFID pour \u00ab Markets in Financial Instruments Directive \u00bb. La pr\u00e9sente directive europ\u00e9enne impose des r\u00e8gles de conduite et des exigences organisationnelles que l’on doit respecter lorsqu\u2019on fournit des services d’investissement en vue de prot\u00e9ger les investisseurs au maximum. Depuis le 30 avril 2014 certains de ces principes et exigences d’organisation s\u2019appliquent \u00e9galement aux assureurs (compagnies d’assurance et interm\u00e9diaires). Voici un aper\u00e7u des r\u00e8gles de conduite principales AssurMiFID- * et des exigences organisationnelles qui vous prot\u00e8gent lors de l’achat de nos produits d\u2019assurance.<\/span><\/p>\n

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Produits et services propos\u00e9s<\/h2>\n

Interm\u00e9diation d\u2019assurance<\/h3>\n

Notre soci\u00e9t\u00e9 fournit des services d\u2019interm\u00e9diation d’assurance, \u00e0 savoir des activit\u00e9s relatives aux conseils sur les contrats d’assurance, les offres, la pr\u00e9sentation, la r\u00e9alisation des travaux pr\u00e9paratoires \u00e0 la conclusion des contrats d’assurance ou la conclusion de contrats d’assurance, ou l\u2019aide \u00e0 leur administration et leur mise en \u0153uvre.<\/p>\n

Num\u00e9ros des branches d’assurance et leur titre<\/h3>\n

1. Accidents
2. Maladie
3. Casco v\u00e9hicule autre que le mat\u00e9riel roulant ferroviaire
4. Casco mat\u00e9riel roulant ferroviaire
5. Casco avions
6. Casco v\u00e9hicules maritimes, lacustres et fluviaux
7. Marchandises transport\u00e9es, y compris les marchandises, bagages et tous autres biens
8. Incendie et \u00e9l\u00e9ments naturels
9. Autres dommages aux biens
10. RC v\u00e9hicules automoteurs
11. RC v\u00e9hicules a\u00e9riens
12. RC v\u00e9hicules maritimes, lacustres et fluviaux
13. RC g\u00e9n\u00e9rale
14. Cr\u00e9dit
15. Caution
16. Pertes p\u00e9cuniaires diverses
17. Protection juridique
18. Assistance
21. Assurances sur la vie non li\u00e9es \u00e0 des fonds d’investissement, \u00e0 l’exception des assurances de nuptialit\u00e9 et de natalit\u00e9
22. Assurances de nuptialit\u00e9 et de natalit\u00e9, non li\u00e9es \u00e0 des fonds d’investissement
23. Assurances sur la vie, assurances de nuptialit\u00e9 et de natalit\u00e9 li\u00e9es \u00e0 des fonds d’investissement
26. Op\u00e9rations de capitalisation
27. Gestion de fonds de pension collectifs<\/p>\n

Condition des polices<\/h3>\n

En tant que courtier d’assurance, nous travaillons avec diff\u00e9rentes compagnies d’assurance. Chaque soci\u00e9t\u00e9 a ses propres conditions g\u00e9n\u00e9rales et particuli\u00e8res. Pour les conditions g\u00e9n\u00e9rales par soci\u00e9t\u00e9 et par produits d’assurance, nous nous r\u00e9f\u00e9rons aux pages conditions des polices.<\/p>\n

Devoir de sollicitude<\/h3>\n

Pour d\u00e9terminer si l’assurance qui vous est propos\u00e9e est ad\u00e9quate et appropri\u00e9e, nous avons une obligation de sollicitude en tant que courtier d’assurance. Cela signifie que nous analysons vos d\u00e9sirs et besoins afin de proposer le produit le plus appropri\u00e9.<\/p>\n

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Politique en mati\u00e8re de conflits d\u2019int\u00e9r\u00eat<\/h2>\n

Les r\u00e8gles de conduite AssurMiFID nous imposent une politique d\u2019\u00e9criture pour la gestion des conflits d’int\u00e9r\u00eats. Ci-dessous, vous lirez comment nous la mettons en \u0153uvre.<\/p>\n

Cadre l\u00e9gal<\/h3>\n

Les \u00ab\u00a0r\u00e8gles de conduite AssurMiFID\u00a0\u00bb sont en vigueur depuis le 30 avril 2014. Elles trouvent leur base l\u00e9gale dans la loi du 30 juillet 2013 visant \u00e0 renforcer la protection des utilisateurs de produits et services financiers ainsi que les comp\u00e9tences de la FSMA et portant dispositions diverses, de m\u00eame que dans l’A.R. du 21 f\u00e9vrier 2014 sur les r\u00e8gles d’application pour les articles 27 \u00e0 28bis de la loi du 2 ao\u00fbt 2002 relative \u00e0 la surveillance du secteur financier et aux services financiers dans le secteur des assurances et l’A.R. du 21 f\u00e9vrier 2014 relatif aux r\u00e8gles de conduite l\u00e9gales et aux r\u00e8gles l\u00e9gales en mati\u00e8re de gestion des conflits d’int\u00e9r\u00eats dans le secteur des assurances.<\/p>\n

Conform\u00e9ment \u00e0 ces r\u00e8gles de conduite, notre bureau est tenu d’\u00e9tablir par \u00e9crit une politique de gestion des conflits d’int\u00e9r\u00eats dans le cadre de la prestation de services d’interm\u00e9diation en assurances.<\/p>\n

Le r\u00e8glement l\u00e9gal concernant les conflits d’int\u00e9r\u00eats est un compl\u00e9ment \u00e0 la constitution MiFID g\u00e9n\u00e9rale. Cette constitution est respect\u00e9e par notre bureau qui s’engage loyalement, correctement et professionnellement pour les int\u00e9r\u00eats du client dans la prestation de services d’interm\u00e9diation en assurances.<\/p>\n

Quels conflits d\u2019int\u00e9r\u00eat?<\/h3>\n

Dans le cadre de notre politique en mati\u00e8re de conflits d’int\u00e9r\u00eats, notre bureau a dans un premier temps identifi\u00e9 les conflits d’int\u00e9r\u00eats possibles dans notre bureau.<\/p>\n

Les conflits d’int\u00e9r\u00eats peuvent survenir (1) entre notre bureau et ses personnes li\u00e9es et un client ou (2) entre plusieurs clients. La politique en mati\u00e8re de conflits d’int\u00e9r\u00eats tient compte des caract\u00e9ristiques propres de notre bureau et de l’\u00e9ventuelle structure de groupe.<\/p>\n

Lors de l’\u00e9valuation des possibles conflits d’int\u00e9r\u00eats, notre agence a identifi\u00e9 les situations o\u00f9 il existe un risque consid\u00e9rable de pr\u00e9judice aux int\u00e9r\u00eats du client. Il s’agit:<\/p>\n